Expérience utilisateur
Il existe trois petits mots que tout bon concepteur Web aime entendre : « conception centrée sur l’utilisateur ». Egalement appelés conception UX (User Experience) et UI (User Interface), ces concepts consistent pour l’essentiel à créer des sites internet et des applications mobiles conçues autour de l’utilisateur. Le but ? rendre la navigation et l’achat sur un site Web aussi agréable et intuitive que possible. C’est bon pour réduire le taux de rebond, brillant pour améliorer les conversions et excellent pour fidéliser la clientèle.
Aujourd’hui prendre au sérieux la conception autour de l’experience utilisateur est essentiel dans le monde du Web. Plus l’experience de navigation de vos visiteurs sera bonne, plus ils seront susceptibles de rester sur votre page, de vous recommander et de revenir faire des achats ou affaire à vous.
Vous ne souhaiteriez pas retourner dans un magasin où le personnel est impoli et vous ne trouveriez pas ce que vous vouliez, alors pourquoi donner aux clients en ligne de mauvais traitement ? Si votre activité en ligne souffre d’un taux de rebond élevé ou de conversions décevantes, il est grand temps d’examiner de plus près l’experience utilisateur.
L’UX ne devrait pas être un supplément.
Chez Double A nous ne pensons pas que l’expérience utilisateur devrait être un « complément ». Nous pensons qu’il est fondamental que la conception de votre site Internet soit centrée sur l’utilisateur. Chaque site Web que nous construisons est conçu pour que vos utilisateurs puissent interagir de manière efficace avec votre produit. Grâce à des tests rigoureux auprès des utilisateurs, à travers une architecture de site intelligemment mise en place, par un comportement astucieux autour de vos interfaces, à une analyse intelligente du marché et bien plus encore, nous créons des sites Web avec un UX de qualité.
Prêt à bannir votre taux de rebond trop élevé et à susciter un réel engagement de la part de vos clients ? Discutez dès aujourd’hui avec notre agence de design de notre vision en matière de conception UX.
